Información legal de SystemTech
3-102-811802 S.R.L, operadora de la plataforma SystemTech. Contacto: sac@system-tech.app / +506 2100-8682.
Los datos personales proporcionados son utilizados para: (a) prestación del servicio de facturación electrónica integrada con Hacienda; (b) gestión de suscripciones y cobros recurrentes; (c) gestión de clientes, proveedores y productos; (d) operación de la tienda en línea; (e) gestión del programa de referidos; (f) gestión de tarjetas de regalo, beneficio y cupones; (g) respaldo y sincronización de datos en Google Drive; (h) atención al cliente y soporte técnico.
El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 8968 "Ley General de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales" de Costa Rica, la Ley N° 8454 de Certificados Digitales, y la normativa de facturación electrónica del Ministerio de Hacienda.
La información se almacena de forma segura y encriptada. Se mantienen copias de respaldo sincronizadas con Google Drive. Los datos de tarjetas de crédito/débito se tokenizan mediante TiloPay y no son almacenados por SystemTech.
Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sistema, gestión de sesiones y preferencias. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. No compartimos datos con terceros sin consentimiento.
Los datos de cada empresa están aislados mediante controles de acceso basados en roles (RLS). Los usuarios solo pueden acceder a los datos de las empresas a las que están autorizados.
SystemTech se integra con: Ministerio de Hacienda (envío de documentos electrónicos), TiloPay (procesamiento de pagos), Google Drive (respaldos), Gmail (recepción/envío de facturas), y GitHub (sincronización de código). Los datos se comparten con estos proveedores únicamente para los fines descritos.
El titular de los datos puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en cualquier momento, solicitándolo a sac@system-tech.app. Las solicitudes se atienden en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Los documentos electrónicos (facturas, notas de crédito) se conservan conforme a las obligaciones tributarias de Hacienda (5 años). Tras la cancelación de cuenta, los datos personales se eliminan salvo obligación legal de conservación.
Algunos proveedores de servicios (Google, TiloPay) pueden procesar datos fuera de Costa Rica. Estas transferencias se realizan bajo acuerdos de protección de datos adecuados.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán notificadas a través de la plataforma y surtirán efecto desde su publicación.